B2 烏汶酒店 (B2 Ubon Premier Hotel)

Very good price and ok hotel. Staff are friendly and helpful at reception. Dont expect any luxury but rooms are clean and functional. Stayed in the “Deluxe” 訂房網站le room which was reasonably clean but some attention to detail needed. The double bed mattress was rock hard, the single bed was a little more comfortable. Hotel room was right next to busy road so dont expect a peaceful time. Air conditioning unit is quiet but struggles to keep a consistent coolness to the room. However I have experienced much worse in other hotels in the Ubon area. No food or drink service but for the price, maybe not to be expected. Overall not a bad hotel, good for the price, but not a hotel or location to stay more than one night for me personally. Reducing rating as got eaten by monsquitos in the room throughout night. Bathroom window not insect guarded.

ห้องพักหรูดีมากสะอาด เงียบสงบ วิวดี เตียงนุ่ม ทุกอย่างมีครบ

ดีมาก ดีหมดทุกอย่างห้องสะอาดแม่บ้านน่ารักพักอยู่ 2 คืนบอกให้เปลี่ยนผ้าเช็ดตัวก็เอามาเปลี่ยนให้ พนักงานต้อนรับบริการดีน่ารักเป็นกันเอง ยังไม่ถึงเวลาเข้าพักก็ฝากกระเป๋าไว้ก่อนแล้วไปเที่ยวค่อยกลับมาเช็คอิน check out แต่ยังไม่ถึงเวลากลับนั่งรอด้านล่างได้ ใครที่ไปอุบลราชธานีเข้าพักที่นี่เลยค่ะแนะนำ

ข้าวของเครื่องใช้สะอาดสะอ้าด มีตู้เชฟให้ด้วยชอบที่สุดเสื้อคลุม รองเท้า วิวหน้าต่างคือดี เสียอย่างเดียวที่จอดรถแคบไปหน่อย

ห้องที่พักแอร์ไม่เย็น โทรไปบอกพนง. พนง.ขึ้นมาปรับให้ใหม่ แต่ก็เหมือนเดิม ร้อนมากๆ เลยโทรไปใหม่ พนง.ยื่นขอเสนอให้ย้ายห้อง ห้องเสร็จแล้วจะโทรมาบอก แต่รอสักพัก ไม่มีใครโทรมา เลยโทรตามอีกรอบนึง กว่าจะได้ห้องใหม่ รู้สึกเพลียมาก เหนื่อยมากเพราะตอนนั้นเป็นเวลา 01.00 น.แล้ว แต่ยังดีที่สามารถให้พนักงานเอาคีย์การ์ดขึ้นมาให้บนห้องได้

สไตล์ห้อง ออกแบบสวยงาม

ทุกอย่างโอเค เตียงนุ่ม ห้องน้ำสะอาด แต่ตรงพื้นรบกวนทำความสะอาดให้ดีกว่านี้หน่อยนะคะ เห็นเศษฝุ่นบางมุมขฃค่อนข้างเยอะค่ะ แต่รวมๆก็สมกับราคา

ห้องดีมากครับ

โดยรวมโอเค เหมาะสมกับราคา ถ้าไม่คาดหวังเยอะ โถงหน้าห้องเป็นพรมที่ไม่ค่อยได้รับการดูแลนัก ความสะอาดพอใช้ได้ แต่ห้องน้ำลื่นเหมือนไม่ได้ขัด วันที่พักมีซ่อมท่อน้ำ ทำให้ใช้น้ำไม่ได้ พอซ่อมเสร็จก็ต้องเปิดน้ำทิ้งสักพักใหญ่ๆ เพราะตะกอนเยอะมาก ใกล้ๆโรงแรมมีคาเฟ่ เครื่องดื่ม อาหาร เดินไปได้

ต้องการจอง B2 ใกล้สนามบิน เพื่อนแนะนำให้จอง B2 Premier จึงกดจองกับ 訂房網站 เพราะเพื่อนแจ้งว่าเป็น app ที่ดี น่าเชื่อถือ เมื่อ search คำว่า บีทู อุบล แล้วเจอที่นี่ก็เข้าใจว่าเป็นอันที่เพื่อนแนะนำ เมื่อถึงอุบลเดินทางตาม location กลับเป็น B2 Boutique&Budget จึงแจ้งกับรีเซปชั่นว่าขอเปลี่ยนไปเป็น Premier ใกล้สนามบิน เพราะอันนี้ไม่ใช่ location ที่เราต้องการพัก รีเซปชั่นแจ้งว่า ที่นี่กำลังจะเปลี่ยนชื่อเป็น Premier และไม่สามารถย้ายที่ได้เพราะเป็นคนละเจ้าของกัน จึงต้อง check in และเข้าพักที่นี่ ต่อมาได้โทรแจ้งข้อผิดพลาด เรื่อง ชื่อกับ location ที่ทำให้เกิดความสับสน call center ของ 訂房網站 ชื่อพัทธนันท์ อธิบายเช่นเดียวกับที่โรงแรมอธิบาย และไม่ได้แสดงความรับผิดชอบ ไม่มี empathy ไม่มี solution แถมยังบอกว่า ถ้าลูกค้าจะจองใกล้สนามบินต้องจอง Airport Premier จึงได้บอกกับพนักงานว่า เข้าใจนะว่าไม่ได้มาดูที่หน้างาน และอธิบายตามที่โรงแรมบอก แต่ถ้ามาดูหน้างานจริง B2 Boutique&Budget ยังไม่ได้เปลี่ยนชื่อเป็น Premier ดังนั้น การที่ 訂房網站.com ลงชื่อแบบนี้ทำให้เกิดความสับสน และเหมือนเป็นการหลอกลวงผู้บริโภคให้มาเข้าพักในสถานที่ที่ลูกค้าไม่ต้องการและเป็นการโฆษณาเพื่อทำให้เกิดความสับสน จึงไม่ควรตั้งชื่อ Boutique&Budget เป็น Premier หากยังไม่ได้เปลี่ยนชื่ออย่างเป็นทางการ สิ่งที่ลูกค้าเจอและประสบการที่พนักงานให้บริการขาดความเป็นมืออาชีพ และขอถามหน่อยว่า ที่บอกว่าลูกค้าจองผิดที่เอง ลูกค้าจองผิดตรงไหน จากเรื่องที่กล่าวมาทั้งหมด จากภาพ ขอให้ช่วยชี้แจงด้วยว่า ตรงไหนคือ Premier?????? ภาพถ่ายจากสถานที่จริง หมายเหตุ: ข้อมูลเพิ่มเติม 訂房網站 สามารถไปฟังไฟล์เสียงได้เลยเนื่องจากพนักงานขออนุญาตบันทึกเสียงสนทนาแล้ว